6Ϭ, Kaizen, Lean убийцы инноваций
Некто РОН ASHKENAS в блоге Гарвард Бизнес ревю (HBR Blog Network) опубликовал статью «It’s Time to Rethink Continuous Improvement», что в переводе на русский язык означает «Пришло время переосмыслить Непрерывное совершенствование». Идея статьи в том, что такие методы как «Six Sigma», «Kaizen», «Lean» и другие вариации темы непрерывного улучшения могут быть опасны для «здоровья» организации. Российский бизнес еще не успел привыкнуть к этим терминам, тем более использовать их на практике, а тут уже сомнение в целесообразности идеологии непрерывного совершенствования.
Автор приводит пример японских предприятий, которые благодаря, в первую очередь, методам непрерывного совершенствования к 70-м годам стали доминировать в мире по способности создавать недорогие, качественные продукты. Прежде всего, в таких областях как автомобилестроение, телекоммуникации, бытовая электроника. Сейчас почти каждая крупная компания, и многие более мелкие, не только в Японии, но и на Западе поддерживают и внедряют идеологию непрерывного совершенствования. Однако в прошлом году ряд крупных фирм электроники в Японии потеряли суммарно $ 21 млрд. и начали вытесняться конкурентами из Китая, Южной Кореи и других стран.
Ссылаясь на статью в businessweek, автор приводит слова, сказанные по поводу стремления фирмы 3M ослабить свои усилия по внедрения методологии Six Sigma. В частности, «Чем больше вы стремитесь к внедрению методов TQM (всеобщего управления качеством), тем больше вы отстаете в инновациях. Мышление, возможности, культура, которая необходимы для прорывных инноваций, принципиально отличаются от того, что требуется методологией непрерывного улучшения».
В результате автор задает провокационный вопрос: Таки образом мы должны отказаться от непрерывного совершенствования? Сам же отвечает, что нет! Но, возможно, пришло время изменения нашего подхода к методам непрерывного совершенствования с учетом некоторых обстоятельств.
Методы непрерывного совершенствования применять там, где это надо. Строгие правила, необходимые в производственной среде могут оказаться ненужными, или даже разрушительными, в подразделениях исследования и разработки. Введение дисциплины полезно всегда, но не в ущерб творчеству.
Оценка воздействия на корпоративную культуру. Следует обратить пристальное внимание на культурные последствия непрерывного совершенствования. Мероприятия по непрерывному совершенствованию не должны быть разрушителями инноваций.
Автор задает читателям вопрос: Каковы ваши взгляды на непрерывное совершенствование и инновации? Меньше чем за две недели со дня публикации статья «насобирала» 209 комментариев. Причем многие из них достаточно интересные. Рискну задать этот же вопрос и я. Как внедрять методы непрерывного совершенствования и не потерять при этом творчество, инновационность?
Кейс. Как обеспечить гибкость бизнес-модели?
Хочу увлечь Вас простенькой задачей. Как обеспечить реагирование компании на внешние изменения? Бизнес-модель любой компании можно представить в виде трех блоков (см. рисунок). Рисунок заимствован из Журнала “Генеральный Директор” и предназначен для того, что бы наглядно представить основные вопросы, которые требуется решать фирме при пересмотре стратегии в ответ на изменения во внешней среде. Совокупность этих вопросов можно уложить в три блока:
Read the rest of this entry »
Как искать синергию?
Хорошо известно, что синергия (синергизм, синергетический эффект) — это эффект комбинированного воздействия двух или более факторов, характеризующийся тем, что их совместное влияние на результат значительно превышает эффект от простого суммирования изолированного влияния каждого. В стратегическом менеджменте под синергией понимают стратегическое преимущество, которое возникает при объединении усилий. Возможность проявления синергетического эффекта в большинстве случаев толкает на слияния и поглощения или, по крайней мере, должна толкать. В целом, синергетический эффект возникает за счет комбинирования взаимодополняющих ресурсов компаний: финансовых, материальных, информационных, человеческих. Об этом говорят в любом курсе Стратегического менеджмента. Но не в каждом курсе говорят, как целенаправленно искать и добиваться синергетического эффекта.
Read the rest of this entry »
Корпоративное управление
Не самое удобное время для рассуждений, весна, праздники, но когда еще можно найти время как не в праздники? Поэтому предлагаю порассуждать. Термин «Корпоративное управление» вошел в быт крупных компаний и не вызывает отторжение. Однако под этим понимается, прежде всего, свод правил, который описывает систему взаимодействия между органами управления компании, акционерами и заинтересованными лицами. Это действительно так, причем в российской практике Корпоративное управление рассматривает, прежде всего, как средство регулирования отношений с акционерами. Нас же в большей степени интересует роль центра управления корпорацией в стратегическом управлении.
Как считает McKinsey, центр управления корпорацией может принимать различные роли в зависимости от деятельности по формированию бизнес–портфеля и повышению его отдачи, другими словами, в зависимости от степени вмешательства цента в дела стратегических бизнес единиц. Классификация корпоративных центров по McKinsey показана на рисунке.
Read the rest of this entry »
Толерантность к неопределённости (ТН)
На сайте Empatika, где я часто бываю, появилась публикация «Главное, что должен уметь выпускник». Вопрос интересный, поэтому привожу публикацию с некоторыми сокращениями. Текст выделен курсивом.
Времена меняются, и с ними меняются требования на рынке труда. “Толерантность к неопределённости” – этим длинным термином называют способность человека работать в условиях нехватки информации. В новаторских компаниях эта способность крайне необходима, без неё сотрудник не продержится и месяца.
Почему? А потому что в проблемах, которые он будет решать, нет никакой определённости. Совсем. Потому что каждый следующий проект принципиально нов, и никто не знает, как его осуществить.
А теперь главное. Ни в одном из российских вузов не готовят толерантных к неопределённости специалистов. Во всех вузах студентов учат решать задачи, но ни в одном не учат решать проблемы, в то время, как между задачей и проблемой принципиальные различия.
Read the rest of this entry »
Перераспределение ресурсов
Допустим, что Вы работаете в компании, имеющей несколько видов бизнеса. Допустим, эта компания имеет корпоративную стратегию. Более того, компания пытается реализовать её и вкладывает значительные ресурсы в развитие своих бизнес-единиц. Но результаты разочаровывают. Задавались ли Вы вопросом – «Почему?»
Причины, по мнению McKinsey (Как вложить деньги в соответствии с вашей стратегией?) заключаются в том, что многие компании на удивление медленно перемещают капитал и другие дефицитные ресурсы между своими бизнес-единицами.
В качестве доказательств McKinsey приводит результаты своих длительных исследований. Исследовалась деятельность 1 616 компаний на протяжении 15 лет! Один из результатов, приведен на рисунке.
Read the rest of this entry »
Мало известный SWOT
Хорошо известно, что проведение SWOT анализа заключается в формулировании внешних (Возможности и Угрозы) и внутренних (Сила и Слабость) факторов. Анализ рекомендуют завершать так называемым перекрестным анализом (сопоставление внутренних и внешних факторов). Это настолько хорошо известно и широко применяется, что излагать подробно, тем более давать ссылки не красиво.
Read the rest of this entry »
Кейс. Мясо любите?
Закончился Великий пост, пора подумать и о «хлебе насущном». Мясо любите? Совместно с Кошелевой Аллой Петровной, слушательницы МВА Professional Московской бизнес школы (MBS) мы подготовили Вам кейс о мясе.
Алла Петровна построила карту стратегических групп в таком секторе экономики, как мясопереработка и/или с/х производство мяса. Это направление, в котором работает компания Аллы Петровны. Исходные данные кейса приведены в таблице.
Read the rest of this entry »



(4 голосов, средний: 4,50 из 5)


