От стратегических целей к реальным результатам
Опубликовано исследование “Управление бизнесом: от стратегических целей к реальным результатам. Исследование в области управления эффективностью деятельности в России, 2010 год”. Автор исследования PricewaterhouseCoopers. Цель исследования заключается в проведении обзора практики управления компаниями в России, а также анализа существующих возможностей и планов развития в области управления эффективностью деятельности (Corporate Performance Management, CPM). Интересный материал. Очень интересна методология PricewaterhouseCoopers по управлению эффективностью деятельности (см. рисунок).
Модель состоит из следующих основных компонентов:
- Синхронизация: обеспечение синхронизации стратегических целей компании и среднесрочных и краткосрочных планов
- Оценка деятельности: измерение показателей, их детальный анализ и общая оценка деятельности
- Обеспечение устойчивости: корректирующие действия, развитие и мотивация персонала
Основные выводы исследования
Синхронизация. В целом компании признают важность разработки общей стратегии и дальнейшее каскадирование стратегических целей по уровням управления компании, в том числе через разработку стратегических карт, увязку стратегических целей с финансовыми показателями, внедрение системы ключевых показателей деятельности. Например, 70% респондентов отмечают важность использования стратегических карт, при этом 13% уже внедрили данный инструмент, а 34% планируют это сделать в ближайшем будущем. Большинство респондентов (92%) отмечают важность четкого информирования о стратегии на всех уровнях организации, 80% компаний уже проводят или планируют проведение мероприятий в этом направлении в ближайшее время.
Оценка деятельности. По сравнению с результатами исследования, проведенного годом ранее, когда кризис в России только начинался, результаты данного опроса указывают на смещение акцентов в сторону показателей эффективности управления оборотным капиталом, поскольку именно они влияют на устойчивость компании в условиях кризиса, оборачиваемость дебиторской и кредиторской задолженности, а также оборачиваемость запасов. При этом результаты исследования по уровню удовлетворенности этими аспектами свидетельствуют о том, что компаниям предстоит еще многое предпринять в данном направлении.
Обеспечение устойчивости. 82% российских компаний отметили, что переменное вознаграждение является важным элементом системы мотивации и оказывает положительное воздействие на индивидуальную результативность сотрудника. Результаты опроса показали, что большинство российских компаний проводят ежегодную оценку персонала, основанную на достижении ключевых показателей деятельности (64% опрошенных). И только 32% участников опроса ежегодно оценивают сотрудников на основе ключевых компетенций. При этом 25% компаний планируют внедрение ежегодной оценки на основе компетенций в ближайшем будущем.
Отчет об исследованиях можно скачать с сайта РБК по данной ссылке>>
Охотно верю, что все именно так как описывает PricewaterhouseCoopers. Однако в исследовании приняли участие 40(!!!) представителей компаний, большинство участников исследования представители высшего руководящего звена (20% – генеральные директора, 55% – финансовые директора!!!), причем 73%(!!!) респондентов работают в организациях численностью не менее 1 000 человек. Именно поэтому предполагаю, что распространять результаты исследования на весь бизнес будет не правильно. Картина всеобщей приверженности к стратегическому менеджменту у PWC получилась слишком радужной.
Или я не прав?
Представления россиян о будущем
Аналитический Центр Юрия Левады (Левада-Центр) провел очередной опрос на тему «Представление россиян о будущем». Опрос проводился в 130 населенных пунктах 45 регионов страны. Вопрос сформулирован следующим образом: Как вам кажется, на какой срок вы в состоянии ясно представить себе будущее своей семьи/свое будущее? Предложены различные варианты ответов, от «не более чем на один день» до «более чем на 10 лет». Оригинальные данные исследований можно посмотреть по данной ссылке>> Данные весьма показательные и интересные, но их обилие делает картину не явной. Поэтому я разложил, приведенные в исследовании данные на три группы, отличающиеся по горизонту планирования. Краткосрочный горизонт, в который включил такие варианты ответов как «Не более чем на один день», «На ближайшие недели», «На ближайшие месяцы». Среднесрочный горизонт – «На один — два года». Долгосрочный горизонт – «На три — пять лет», «На шесть — десять лет», «Более чем на 10 лет». Полученные результаты показаны ниже.
Продолжить чтение »
Введение к дипломной работе МВА
Рассматривая итоговые аттестационные работы слушателей, приходится констатировать, что часто слушатели испытывают трудности при написании «Введения» к работе. Ранее (лет двадцать тому назад) было все ясно, вспоминайте XXI съезд КПСС и порядок. Теперь труднее. Обычно требования к аттестационным работам о разделе «Введение» дают слишком общее и не внятное представление. В результате приходится читать опусы, в которых излагается история вопроса по теме работы «от Ромула до наших дней» или «кое что о ни о чем». Что должно быть во Введении и чего там не должно быть?
Что должно быть во «Введении»?
Продолжить чтение »
Опрос по поводу спроса на МВА
В предыдущей публикации «Спрос на выпускников МВА» был организован опрос по поводу высказываний специалистов кадровых агентств по вопросам, связанным с выпускниками программ МВА. Эти высказывания были опубликованы в «ВЕДОМОСТЯХ» (статья «Какой диплом дороже» ). Напомню, что предлагалось отметить свое согласие или не согласие с высказываниями по пятибальной шкале (1. – полностью не согласен; 5. – полностью согласен). На опрос откликнулось чуть более 50 человек. Не очень много, но результат уже понятен. Результаты следующие:
Продолжить чтение »
Спрос на выпускников МВА
Ранее я цитировал исследования Компании ХедХантер «Спрос на выпускников МВА остается стабильным», однако эти исследования оказались значительно более содержательными и заслуживают более детального цитирования. В «ВЕДОМОСТЯХ» опубликованы более подробные результаты исследований. Детали можно посмотреть, кликнув на картинку слева. Подробности можно посмотреть в статье «Какой диплом дороже». Очень интересно, что в статье приводятся высказывания ряда хорошо известных, в узких кругах, специалистов. С некоторыми можно согласиться, некоторые вызывают сомнения.
Продолжить чтение »
5 предложений и зеркало при защите диплома
Заключительной стадией обучения по программе МВА является защита итоговой аттестационной работы (в быту диплома) перед Государственной аттестационной комиссией (в быту ГАК-ом). Мне довелось присутствовать на многих защитах и довелось насмотреться всякого. Например, при презентации работы об организации производства мыла из натуральных ингредиентов, автор львиную доли своей защиты говорил об истории мыловарения, начиная с «царя Гороха». Наряду с краткими, четкими, интересными выступлениями, встречаются и такие. Причина понятна, все, что наработано в процессе подготовки к защите автору представляется важным и нужным. Естественно желание все это выложить. Трудно вычленить и акцентировать внимание на главном. А времени мало, 15 – 20 минут – всего ничего. Как результат, скороговоркой обо всем, а цельной презентации не получается. Что делать, как подготовить презентацию так, что бы она повысила Ваш рейтинг у членов комиссии?
Продолжить чтение »
Путешествующий шеф в Москве
HopitalityLab нашел в пятничном приложении Ведомостей интервью Французского повара Пьера Ганьера о том, почему безумные кулинарные эксперименты стали ему неинтересны и нужно ли адаптировать блюда с учетом национальной специфики.
Как вам кажется станет ли проект успешным?
Осенью на втором этаже Lotte Hotel Moscow открывается Les Menus par Pierre Gagnaire — ресторан, который наверняка станет одним из главных гастрономических событий года (см. «Высокая кухня для русских», «Ведомости», № 110 (2628) от 18.06.2010). Меню для него разработал Пьер Ганьер, знаменитый французский повар, обладатель нескольких звезд Michelin. Официальный релиз обещает «использование инновационных гастрономических методов» и «кулинарную классику в современной интерпретации», однако особый интерес вызывает сам Ганьер, который еще четыре года назад говорил о своей готовности открыть ресторан в столице (во время гастролей в кафе «Галерея»). О том, почему на это понадобилось так много времени, повар рассказал обозревателю «Пятницы» во время своего приезда в Москву.
Продолжить чтение »
Loading ...
