Занимаясь маркетингом на практике, мне постоянно не хватало понимания того, чем я занимаюсь. Маркетинг это… Однако я как то свыкся с мыслью о том, что это не понятно не только мне, но и многим другим. В практической деятельности необходимо было создавать предпосылки продаж или даже увеличивать продажи, думать было некогда. Преподавательская деятельность не дает возможности отмахнуться от ответа на этот вопрос. Перед тобой сидят люди и верят, что ты им расскажешь всю правду. В такой ситуации надо было искать ответ. Для себя этот ответ я нашел.
Маркетинг определение
Всю совокупность определений маркетинга можно распределить в несколько групп (см. рисунок). Однако одна из них дает возможность целенаправленно излагать курс маркетинга. Когда мы преподносим вопрос о маркетинге менеджерам различного уровня, то надо показать, что это не просто некая философия, которую можно принять или нет, а деятельность (функция). Философия в реальной жизни это абстракция. Функция – реальное дело, подразумевающее цели, исполнителей, котроль и т.д. В связи с этим, в качестве отправной точки, я использую следующее определение: Маркетинг – вид деятельности, связанный с обменными процессами на рынке и направленный на урегулировании отношений между предложением и спросом (продавцом и покупателем).
Некоторое представление об этом дает следующий рисунок.
Маркетинговая деятельность заключается в исследованиях, планировании и реализации маркетинговых мероприятий. Естественно, между исследованиями, планирование и реализацией более сложные связи. В частности, исследования то же надо планировать, а реализация дает почву для размышления исследователю. В свою очередь маркетинговые мероприятия направлены с одной стороны на «воспитание» покупателей, а с другой на подготовку «подгонку» предложения. Когда предложение будет соответствовать чаяниям покупателей или покупатели «вырастут» до предлагаемого товара, обмен состоится к обоюдному удовлетворению.
Для прослушивания первого отрывка из лекции по данному вопросу нажмите на кнопку. Формат mp3, длительность звучания – 00:23:09. 2 789kb.
Для прослушивания второго отрывка из лекции по данному вопросу нажмите на кнопку. Формат mp3, длительность звучания – 00:08:23. 1 195kb.
Для ознакомления с другими определениями маркетинга могу порекомендовать заглянуть на сайт Института проблем предпринимательства.
4 комментария. Оставить новый
Ольга, согласен. Я смотрю со своей позиции на маркетинг, как на дисциплину, которую надо связно изложить. Вы со своей позиции, как на некую политику, которую должна придерживаться организация.
С уважением
АВМ
Когда меня спрашивают мои клиенты, что такое маркетинг, я отвечаю, что для меня это максимальное приближение возможностей компании к потребностям рынка… Ведь сюда входит все — и разработка продукта, и изучение ЦА, и коммуникации, и планирование, и даже философия.
хорошая информация! спасибо
Отличная информация! Спасибо!