Менеджер в течение рабочего дня только и занимается тем, что «болтает» (коммуницирует!) с подчиненными и вышестоящими руководителями и принимает решения. За пределами рабочего места, например, в семье, он занимается тем же. Роль другая, а содержание тоже. Конечно это утверждение слишком категорично, но, полагаю, что принятие управленческих решений, это именно то, ради чего менеджера держат на…
Новые технологии меняют мир. Мы с вами живые свидетели промышленной революции. На моей памяти, к примеру, родились интернет и мобильная связь, искусственный интеллект (ИИ), робототехника и информационные технологии (цифровые технологии). Все это проникает не только в наш быт, но и на рабочие места. Готовы ли трудовые ресурсы к промышленной революции? Данный вопрос рассматривается в Deloitte…
Трудности SWOT анализа начинаются уже на стадии формулирования внешних и внутренних факторов. Благоприятные и неблагоприятные факторы внешней среды, сильные и слабые стороны самой компании не носят абсолютного значения. Событие, явление во внешней среде могут нести для одной компании угрозу, а для других создавать редкую возможность. Точно также сильные и слабые стороны носят относительный характер. В…
В журнале Методы Менеджмента Качества (11.2019)[1] опубликована моя очередная статья о SWOT анализе. Статья об ошибках, которые традиционно допускаются при его проведении и делают результаты анализа никчемными. Настоятельно рекомендую познакомится с ней. Полное наименование: SWOT-АНАЛИЗ: 10 ТИПОВЫХ ОШИБОК И КАК ИХ ИЗБЕЖАТЬ. Журнальная статья, к сожалению, менее доступна, поэтому позволю себе изложить часть, представленного, и…
Успешная реализация стратегии требует преобразование стратегических целей в краткосрочные задачи. Для этого организации измеряют результаты своей деятельности и управляют целями и задачами, при этом используют цели SMART и цели FAST. В зависимости от способности организации вести оперативную деятельность с учетом долговременных целей достигается тот или иной уровень эффективности. Практика менеджмента в этой части привела к…
Процесс реализации стратегии завершает цикл стратегического управления. Выбор стратегии это еще не все, необходимо перевести стратегические планы в плоскость стратегических действий и реализовать их. Как это сделать я расскажу на бесплатном вебинаре «Дорожная карта реализации стратегии». А сейчас о том, что мешает процессу внедрения стратегии. Даже самый технически совершенный стратегический план не позволит достичь поставленных целей,…
Один из самых распространенных инструментов операционного менеджмента – матрица ответственности. Матрица широко используется в управлении проектами, бережливом производстве (Six Sigma[1]), ИТ технологиях (ITIL[2]) для повышения эффективности за счет распределения ролей и обязанностей лиц, связанных с проектом. А чем стратегический менеджмент хуже? Если в организации разработана стратегия, то ее реализация заключается в переводе стратегических целей в…
Третьего сентября состоялся вебинар приуроченный к традиционному для меня и многих других «Дню знаний». Речь шла об основных правилах, соблюдение которых позволит повысить отдачу затрат на обучение. Вебинар называется Как умнеть эффективно и повысить отдачу от затрат на обучение? Можно скачать и посмотреть[1]. Зачем и Чему учиться ? Ответы на вопросы зачем и чему учиться…
