Чтобы сознательно подходить к вопросам стимулирования труда креклов[1] рассмотрим как создать среду, в которой потенциал для самомотивации появляется естественно и без принуждения.
Влечение человека к работе — внутренняя мотивация
Оглянитесь вокруг, возможно Вы увидите людей, работа которых обусловлена внутренней мотивацией — то есть работа для них есть награждение сама по себе. Возможно, что Вы говорили сами или слышали высказывания других такого типа: «Я люблю свою работу». Здесь будет к месту привести слова из песни Района Хьюстона (RyanHuston) «Делай то, что ты любишь и люби то, что ты делаешь»[2].
Те, кто так говорит, выбрали работу или сферу деятельности не только из-за денег или статуса, но и потому, что это именно то, что им страстно хочется сделать. Конечно, в значительном числе случаев, идея получать удовольствие от работы рассматривается как довольно странное состояние. Но рабочие места, которые способствуют творчеству, существуют. И люди хотят там работать. Это желание обусловлено внутренней мотивацией.
Фото с сайта mtdata.ru
По определению, внутренняя мотивация работает через заинтересованность, удовольствие и привлекательность — ни один из этих компонентов не может быть предоставлен руководителем сверху. Но если Вы не можете контролировать творческую личность, то Вы можете уговорить ее. Вот несколько аспектов создания среды, стимулирующей мотивы работников.
Стимулирование внутренней мотивации
1.Сделайте что-нибудь вдохновляющее. Чтобы вдохновить людей, надо быть самому вдохновленным. Возможно, Вы не сможете вдохновить работников целями компании, но показать им свою страсть к работе, свою вдохновленность Вы можете.
Ваша вдохновленность обязательно перейдет к персоналу. Но, творческие люди чутко реагируют на подделку.
2.Установите им вызов. Помните, творческие работники любят вызов. Задача должна быть не только амбициозна, но и интересна им. Это вызов, это интересно, это мотивирует.
Сделайте не только так, чтобы работа бросала вызов, но и так, чтобы она была интересной.
3.Определите цель четко. Творческих людей скучная или легкая работа не мотивирует. Но еще хуже, когда поставленная цель страдает неопределенностью. Задание сделать «то, не зная, что» не может воодушевить.
Цель следует формулировать четко и ясно, но не следует детализировать способ ее реализации.
Фото с сайта mystroimmir.ru
4.Ликвидируйте отвлечения и перерывы. Помогите работникам сосредоточиться. Не прерывайте их по пустякам.
Ваша задача —максимально увеличить производительность Вашего самого важного и дорогого актива, то есть персонала.
Обеспечивайте соответствие поручаемой работы возможностям работника. Ведите бизнес с учетом возможности каждого из членов команды, в том числе, той работы, которую они любят делать. Всякий раз следует ставить работникам задачи, которые соответствуют их способностям.
В этом случае наградой работникам будет большее удовлетворение от работы. Ваша награда будет заключаться в лучших результатах.
5.Устраните мелочную опеку. Творческие люди не терпят микроменджмент, не терпят указаний о том, что и как делать на каждом этапе. Дилемма контроля и свободы творчества не имеет простых ответов.
Помочь делу может такой подход: убедитесь, что работнику понятна суть того, что Вы просите их сделать, разъясните Ваши критерии успеха, а решение вопроса о том, как это сделать, оставьте им.
6.Награждайте за инициативу, а не за результаты. В ряде компаний награждаются лица, выдвигающие новые инициативы, прежде чем станет очевидным успешность этой инициативы. Почему?
Цель организации состоит в том, чтобы формировать культуру инноваций. Если вознаграждать только за успешные проекты, сотрудники были бы более осторожными относительно выдвижения новых идей.
Итого:
Внутренняя мотивация работника решает многое, если не все. Меры стимулирования внутренней мотивации ограничены, но способы воздействия на мотивы творческих работников есть. Причем эти способы не требуют больших затрат и создают среду в которой возникает самомотивация. Однако создание такой среды требует от руководителя изменения своих подходов к персоналу.
По данной теме смотрите предыдущие публикации: Не читайте публикации о системе и способах мотивации А также: Творческие люди в нашей буче, боевой кипучей
[1] Напомню, что под креаклами понимаем часть персонала компании, которая в значительной степени связана с творческим трудом.
[2] На языке оригинала это звучит так: «Do What You Love And Love What You Do».
Оценивайте и уточняйте в комментариях и кликайте на пиктограммы внизу