db_310x90
  • Индивидуальное обучение
  • О сайте
    • Об авторе
  • Записи блога
    • SWOT
    • Стратегический менеджмент
    • Энциклопедия Стратегического менеджмента
    • Программа МВА
    • Советы на перемене
    • Гимнастика (ума)
    • Менеджмент
    • Маркетинг
  • Tip box
  • Карта сайта

Короновирус шагает по планете. Что делать

14 марта 2020adminКризис, Стратегический менеджмент2 комментария

КороновирусКороновирус шагает по планете. С точки системы здравоохранения следует действовать так, чтобы сдержать появление новых эпицентров. Помимо здоровья отдельных лиц Covid-19 несет экономические последствия для государства. Я надеюсь, что наше правительство предпринимает достаточные меры для минимизации ущерба. Полагаю, что и крупные предприятия предпринимают необходимые меры, по крайней мере просят помощи у государства. А вот малый и средний бизнес далеко не всегда понимает всех последствий и не представляют, что их ждет в будущем. Предприятия могут иметь полную картину, но только в ретроспективе. Каждый день появляются непредвиденные повороты, которые мало кто предполагал.

Учитывая такую ситуацию Harvard Business Review считает, что целесообразно попытаться извлечь пользу из того, что мы уже знаем об этом кризисе и предлагает 12 уроков для предпринимателей и руководителей организаций. Уроки направлены на то, чтобы провести свой бизнес через кризис короновируса. Полностью статью можно прочитать в оригинале на HBR.ORG[1]. Я же предлагаю краткое изложение этих уроков.

1) Обновляйте свои познания о ситуации на ежедневной основе.

События разворачиваются с поразительной скоростью, и картина меняется ежедневно. Понимание ситуации должно быть актуальным.

2) Остерегайтесь шумихи / новостных циклов.

Новостные издания часто сосредотачиваются на том, что является новым, а не на общей картине, и они иногда не делают различий между неопровержимыми фактами, мягкими фактами и спекуляциями. Новости следует воспринимать критически. Это значит, что следует оценить источник информации, прежде чем действовать в соответствии с ней.

3) Следует понимать, что информация извне не создает информированность.

Внешней информации очень много. Считается, что обилие информации и комментариев позволяет самим ничего не делать. HBR считает, что создание и широкое распространение собственной, регулярно обновляемой сводки фактов и последствий неоценимо. Обобщение информации создает информированность.

4) Используйте экспертов и прогнозы осторожно.

Эксперты в области эпидемиологии, вирусологии, общественного здравоохранения, логистики и других дисциплин необходимы для интерпретации сложной и изменчивой информации. Но ясно, что мнения экспертов расходятся по многим вопросам, особенно по последствиям. Экспертов надо слушать, но кроме этого, следует самим думать, что происходит в вашей отрасли.

5) Постоянно пересматривайте свое понимание происходящего.

Обзор ситуации в целом и план по ее решению, когда-то запечатленный на бумаге, сам по себе может стать источником инерции. Китайская пословица напоминает нам, что великие генералы должны давать команды утром, а менять их вечером.

6) Остерегайтесь бюрократии.

В спорные и громкие вопросы обычно привлекаются руководство и многие функциональные специалисты. У каждого будут предложения о том что и как. Это приведет только к медленному, громоздкому процессу.

Очень важно собрать небольшую команду, которой доверяют, и дать им достаточно свободы действий для принятия быстрых тактических решений. Кроме того, четкое различие между фактами, гипотезами и предположениями может помочь в представлении более полной и более детальной картины.

7) Убедитесь, что ваши действия сбалансированы.

  • Коммуникации: Обязательно сообщайте о своей политике и решениях быстро, четко и сбалансировано. Сотрудники, скорее всего, столкнутся с противоречивой информацией и будут чувствовать беспокойство или неуверенность.
  • Потребности работников: различного рода ограничения вызовут потребности работников в доступе к образованию, медицинскому обслуживанию, ежедневному обеспечению и тому подобному. Это надо предвидеть и разрабатывать соответствующие решения.
  • Поездки/командировки: установите ясный порядок в организации поездок. Кто, куда, по каким причинам, какие разрешения требуются.
  • Удаленная работа: четко определите свою политику по отношению к удаленной работе. Определите форму работы и контроля.
  • Стабилизация цепочки поставок. Попытайтесь стабилизировать цепочки поставок, используя резервные запасы, альтернативные источники и работая с поставщиками для устранения узких мест.
  • Отслеживание бизнеса и прогнозирование: вполне вероятно, что кризис создаст непредсказуемые колебания. Создайте циклы быстрой отчетности, чтобы вы могли понять, как кризис влияет ваш бизнес. Кризис не предполагает иммунитета от управления эффективностью, и рано или поздно рынки будут судить, какие компании справились с этой задачей, а какие нет.

8) Использовать принципы устойчивости при управлении в условии кризиса.

Эффективность царит в стабильном мире без сюрпризов. Ключевой целью в управлении динамическими и непредсказуемыми проблемами является устойчивость – способность выживать и процветать благодаря непредсказуемым, изменяющимся и потенциально неблагоприятным событиям. Устойчивость базируется на общих принципах, которые должны быть отражены в реакциях на кризис.

  • Резервирование: доступ к дополнительным производственным мощностям может помочь сгладить колебания цепочки поставок.
  • Разнообразие: наличие нескольких вариантов действий может быть менее эффективным, но более гибким и устойчивым в кризисных ситуациях.
  • Модульность: модульная система построения бизнеса, в которой фабрики, организационные единицы или источники поставок могут комбинироваться различными способами, обеспечивает большую устойчивость.
  • Способность к эволюции: бизнес системы могут быть настроены на оптимизацию или максимальную эффективность, но они могут быть настроены на постоянное улучшение в свете новых возможностей, проблем или информации.
  • Здравый смысл: мы не можем предсказать ход событий или их влияние на Covid-19, но мы можем представить вероятные сценарии развития обстоятельств и проверить устойчивость в этих обстоятельствах.
  • Внедрение: Компании являются заинтересованными сторонами в более широких промышленных, экономических и социальных системах, которые также находятся под большим стрессом. Следует рассматривать свои цепочки поставок или экосистемы в целом, с учетом заинтересованных сторон. Решения для отдельной компании, которые предусматривают исключительно свои интересов за счет других или пренебрегают интересами других, создадут недоверие и нанесут ущерб бизнесу в долгосрочной перспективе.

9) Готовьтесь сейчас к следующему кризису.

Covid-19 не является одноразовой задачей. У нынешней эпидемии и дополнительных ее фаз, будет продолжение в виде дополнительных эпидемий в будущем. Подготовка к следующему кризису (или к следующей фазе текущего кризиса) в настоящее время, вероятно, будет гораздо более эффективной, чем специальная, реагирующая реакция, когда кризис действительно наступит.

10) Интеллектуальной подготовки недостаточно.

11) Подумайте о том, чему вас научил кризис.

12) Готовьтесь к измененному миру.

Уроки 10-12 нацелены на тесно связанные вопросы. Кризис утихнет, но уже сейчас следует прилагать усилия, чтобы не упустить ценную возможность обучения. Разбор «полета» и даже отдельных его стадий обязателен. Такая работа увеличивает вероятность с честью выйти не только из будущего, но и настоящего кризиса.  Короновирус шагает по планете. Совершенно ясно, что кризис Covid-19 существенно изменит наш бизнес и общество. После прохождения острой фазы кризиса компании должны учитывать, что этот кризис изменил и чему они научились, чтобы отразить это в планах на будущее.

Давно я не обращался к проблеме кризиса. Последняя публикация “Оптимизм снижается”[2] датирована январем 2014 г. Наверное время пришло.

Удачи всем. Желаю устоять перед короновирусом лично и выйти из него не только с минимальными потерями, но и богатым опытом. Кстати, за одного битого, двух небитых дают.

[1] https://hbr.org/2020/02/lead-your-business-through-the-coronavirus-crisis

[2] https://www.dekanblog.ru/optimizm-snizhaetsya/

Комментарии и распространение публикации среди друзей приветствуется

Метки: Кризис
Предыдущая запись Виды SWOT. SWOT SWOT-у рознь Следующая запись Кризис COVID-19 − частный случай комплексных изменений

2 комментария. Оставить новый

Виталий
15 марта 2020 22:29

Алексей Васильевич, Здравствуйте! Ваш опыт и знания помогает в самые трудные моменты для бизнеса. Есть уверенность что сейчас этот момент настает для многих из нас. Поэтому будем стараться вынести правильные уроки из всей этой истории. Здоровья Вам! Да и всем нам это тоже не помешает. Здоровья и Добра Всем!

Ответить
admin
16 марта 2020 18:16

Спасибо.

Дополнительно информирую:
Карта распространения коронавируса в России и мире https://yandex.ru/web-maps/covid19

Ответить

Добавить комментарий Отменить ответ

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Вебинары безвозмездно 
(т.е. даром) !

Коллеги, подписка дает Вам возможность своевременно получать информацию о планируемых вебинарах.

  Предоставлено SendPulse

Последние записи блога

  • Футурологи предлагают 3 способа планирования будущего
  • Правда и ложь. 4 стратегии борьбы с постправдой
  • Есть у вашей компании конкурентное преимущество
  • Функциональная структура и дивизиональная структура
  • Контекст Вашего бизнеса. Методы оценки
  • Три вопроса в процессе принятия решений
  • Аббревиатуры SPOD, VUCA, BANI плюс PDCA и HADI
  • Тестирование знаний
  • Собственный бизнес. Главный вопрос
  • Стратегии развития и развивающиеся стратегии
  • Strategy. Стратегия – определение и ее суть
  • Ценности (Values, Core Values) компании
  • Миссия (mission) компании
  • Онлайн МВА против МВА очно
  • Почему стратегические цели не достигаются
  • Стратегические Намерения (миссия, видение, ценности)
  • Видение. Видение будущего
  • Стратегическое управление. Модель POSIES
  • Черный лебедь, черный слон, черная медуза, черная комната с черной кошкой
  • Практические занятия по проведению SWOT
  • ИМХО (субъективное мнение) и реальная действительность
  • SWOT против SOAR
  • Harvard Business Review Россия и SWOT
  • Еще раз о мотивации
  • Что объединяет стратегическое управление и Деда Мороза
  • Балансировка стимулирования и мотивации
  • Стимулирование личности или группы?
  • Секреты стимулирования инженеров и менеджеров всех мастей
  • 6 способов создании среды, в которой рождается самомотивация
  • Не читайте публикации о системе и способах мотивации
  • Творческие люди в нашей буче, боевой кипучей
  • Миф о простоте и доступности SWOT
  • Знания Умения Навыки и Способности
  • Кризис COVID-19 − частный случай комплексных изменений
  • Короновирус шагает по планете. Что делать

Рубрики

Дополнительное и профессиональное образование и бизнес-обучение

Контакты

dekan@dekanblog.ru
Email
Facebook
Google+
YouTube
Skype
Индивидуальное обучениеО сайтеЗаписи блогаTip boxКарта сайта
© Dekanblog 2009-2022