Еще одним методом логического моделирования является метод «Пять почему» (известен также, как карта «Почему? — Почему?»). Метод удобно использовать совместно с диаграммой К. Исикавы. Конечно, возможно использовать данный метод и самостоятельно. Цель метода заключается в нахождении главной (коренной) причины рассматриваемой проблемы. Для каждой, идентифицированной при построении диаграммы К. Исикавы причины, путем последовательного ответа на вопрос…
Причинно-следственные диаграммы (известны в миру как диаграммы К.Исикавы, рыбий скелет, дерево проблем, карта процесса») являются одним из примеров логического моделирования. Диаграммы используются в различных случаях для решения задач менеджмента и маркетинга. В частности, декомпозиции целей, выявления факторов влияющих на результат и др. Традиционный способ составления таких диаграмм приводит к диаграмме внешне похожей на рыбий скелет….
К.Томас предложил двухмерную модель регулирования конфликтов, основополагающими измерениями в которой являются кооперация и напористость. Суть этого подхода заключается в том, только сотрудничество обеспечивает полное разрешение конфликта. Все остальное — полиативы, в принципе не разрешают конфликт. Несколько раньше Блэйк и Мутон построили управленческую решетку (схему), включавшую 5 основных стилей руководства. Блэйк и Мутон исходили из того,…
В рамках курса «Общий менеджмент» изучают иерархию потребностей по А.Маслоу. Кстати, к этой классификации потребностей возвращаются во всех случаях, когда приходиться говорить о мотивации и мотивах. С первого взгляда вопрос достаточно прост. Первичные (базовые) и вторичные потребности распределены на пять уровней. Потребности 5. Потребности самовыражения — потребность в реализации своих потенциальных возможностей и росте как…
В одной из старых публикаций (Gerald Graham, «Study Points to Failings of Ambitious Managers», News Sun Sentinel, Weekly Business, January 30, 1984, p. 21.)приведены пять причин, в соответствие с которыми некоторые руководители взбираются по лестнице своей карьеры только для того, чтобы потом упасть. Их толкает вверх потребность получать более высокое жалование. Руководители-неудачники имеют большое…
Кайзен — это концепция (или даже философия) бизнеса, которая развивалась в Японии после второй мировой войны. Считается, что данная концепция привела к успеху многие отрасли этой страны. «Кайзен» (кайцен) переводится как «улучшение» (от «кай» — «изменение» и «зен» (цен) — «хорошо»). Применительно к процессу управления и культуре бизнеса концепция «Кайзен» означает процесс непрерывного и постепенного…
Предлагается кейс на понимание различия между видами организационных структур. Хорошо известны линейно-функциональная, дивизиональная, матричная орг. структура. Какая из них наиболее подходит для предложенной ситуации? Упражнение разработано компанией Deloitte Touche Int., техническое исполнение моё. Как видите, орг. структура завода представляет собой чисто производственную организацию. У директора по производству имеются в управлении три производственных подразделения. Надеюсь, что Вы понимаете, технологии…
